Hyosung ATM Guide traite des embouteillages et des problèmes de capteurs

Les embouteillages de billets comptent parmi les dysfonctionnements les plus fréquents des DAB, avec des causes allant des caractéristiques physiques des billets à l'usure mécanique interne. Lorsque vous rencontrez un bourrage, évitez la panique et suivez ces étapes systématiques :

• Évaluation initiale :Localisez visuellement le billet coincé. Déterminez s'il est entièrement logé ou partiellement visible, car cela détermine la complexité du retrait.
• Coupure de courant :Débranchez toujours l'alimentation électrique du guichet automatique avant toute intervention physique pour éviter les risques électriques.
• Extraction douce :Pour les notes partiellement exposées, appliquez une pression de traction symétrique et progressive. Évitez les mouvements brusques qui pourraient déchirer la monnaie.
• Aide aux outils :Les billets profondément logés peuvent nécessiter des outils d'extraction spécialisés conçus pour saisir ou aspirer les billets sans endommager les composants internes.
• Contrôle des devises :Examinez les notes extraites pour détecter les plis, les dommages ou les dimensions non standard, qui contribuent souvent aux incidents de bourrage.

Les capteurs ATM fonctionnent comme des systèmes optiques et tactiles de l'appareil, essentiels à l'authentification des devises et à la surveillance du flux des transactions. La contamination par la poussière ou les débris compromet la précision de la détection, provoquant potentiellement des pannes opérationnelles.

• Capteurs optiques :Analyser les modèles de couleurs et la micro-impression pour l'authentification
• Capteurs magnétiques :Détecter les éléments de sécurité intégrés aux billets de banque
• Capteurs d'épaisseur :Différencier les dénominations grâce à l'analyse dimensionnelle
• Capteurs de transport :Surveiller le positionnement des billets tout au long du cycle de transaction

1. Mettez l'unité hors tension et accédez aux compartiments des capteurs via les panneaux de maintenance.
2. Utilisez des chiffons non pelucheux légèrement humidifiés avec de l'alcool isopropylique à 95 %
3. Appliquer de l'air comprimé (en maintenant une distance de 4 à 6 pouces) pour déloger les particules
4. Exécutez des mouvements d'essuyage doux sans appliquer de pression vers le bas
5. Laisser évaporer complètement avant le remontage et le rétablissement du courant.

• Établir des cycles de nettoyage mensuels pour les installations à fort trafic
• Mettre en œuvre des contrôles de qualité des devises pour minimiser l’introduction de contaminants
• Maintenir des conditions environnementales optimales pour réduire l’accumulation de poussière